Obwalden merkezli şirket Invenda, atıştırmalık makinelerinde yüz tanıma hatası iddialarına karşı sert bir savunma yaptı. Kanadalı bir öğrenci, Invenda makinesinden "Invenda.Vending.FacialRecognitionApp.exe" başlıklı bir hata mesajı aldığını iddia etti ve bu durum ölüm tehditleri dahil büyük bir tartışmayı beraberinde getirdi.

CEO Jon Brezinski, yaptığı açıklamada bu iddialara karşı çıkarak, sensörün yalnızca hareket tespiti yaptığını ve görüntü kaydı yeteneği olmadığını vurguladı. Bu sensör, kullanıcının makinenin önünde olup olmadığını belirleyerek satın alma arayüzünü etkinleştirebiliyor. Invenda, demografik sensör olarak adlandırılan bu teknolojinin Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne uygun olduğunu belirtiyor.

Invenda'nın açıklamaları, Reddit platformunda paylaşılan hata mesajı fotoğrafının ardından gelen karışık tepkilere karşı yapılmıştır. Invenda, kullanıcı mahremiyetine saygı gösterdiğini ve sadece cihazın kullanım deneyimini geliştirmek amacıyla bu sensörü kullandığını savunuyor.