Salt’ta Yaşanan Aksaklıklar Giderildi
Mobil ve İnternet Hizmetlerinde Yaşanan Büyük Kesinti Kullanıcıları Etkiledi, Salt Sorunu Hızla Çözdü
İsviçre’deki Salt kullanıcıları, geçtiğimiz günlerde mobil ve internet hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşadı. Toplamda 7.000’den fazla kişi, hizmet kesintileri nedeniyle şikayette bulundu. Kesinti, büyük oranda teknik bir arızadan kaynaklandı ve ülke genelinde çok sayıda kullanıcıyı etkiledi. Salt, kısa sürede gerekli teknik müdahaleleri yaparak sorunu giderdiğini ve tüm müşterilerin hizmete erişiminin yeniden sağlandığını açıkladı. Şirket ayrıca, bu tür sorunların tekrarını önlemek için sistemlerini güçlendireceğini belirtti. Kesintiler, özellikle internet erişimi ve mobil ağ hizmetlerinde yoğunlaşmıştı.
Teknik sorunların kaynağı detaylı olarak açıklanmasa da, Salt’ın hızlı müdahalesi birçok müşterinin sorunlarını kısa sürede çözmesine olanak sağladı. Kullanıcılar sosyal medyada şikayetlerini dile getirirken, Salt’ın müşteri hizmetleri bu süreçte yoğun bir şekilde çalıştı. Bu tür aksaklıkların sektörde zaman zaman yaşandığı belirtilirken, Salt’ın sorunu hızla çözmesi müşteriler tarafından olumlu karşılandı.
Bu haber toplam 1702 defa okunmuştur
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.