Migros'ta Etiket Hatası

İsviçre'nin önde gelen süpermarket zincirlerinden Migros, M-Budget markasının bitki bazlı dilimlenmiş et ürünlerini "vegan" olarak etiketleyerek gıda skandalına yol açtı. Ocak ayının sonunda ortaya çıkan bir hata, içinde tavuk yumurtası proteini bulunan bu ürünün etiketlenmiş olmasıyla gündeme geldi. Sosyal medyada hızla yayılan eleştirilere göre, ürünün içerik listesinde "tavuk yumurtası" ifadesi, vegan vejetaryen müşterileri şaşırttı.

Bu durumu fark eden bir kullanıcı, içindekiler listesini paylaşarak Migros'un etiket hatası yaptığını dile getirdi. Ancak daha şaşırtıcı olan, içerik listesinde belirtilen maddelerin tamamen yanlış olduğu ortaya çıktı. Migros'un medya sözcüsüne göre, "Bir hata oluştu; ne yazık ki yanlış etiket kullanıldı" açıklamasını yaptı. Aslında listelenen tüm malzemeler yanlıştı; sadece tavuk yumurtasının akı değil. Migros, "Sebze toplarının etiketi kazara kullanıldı" diye devam etti.

Migros, tüketicilere herhangi bir "tehlike" yaşanmadığını, yanlış içerik listesine rağmen ürünün vegandı ve hatanın hemen fark edildiğini belirtti. Ancak, etiket hatası nedeniyle alerjisi olanlar ne tükettiklerini belirleyemedi. Soya alerjisi olan kişiler için özellikle riskli olabilirdi, çünkü içerik her iki üründe de bulunuyor. Dilimlenmiş etin şu anda yüzde 26 soya proteini içerdiği belirtiliyor.

Migros, "tavuk yumurtası, soya, buğday ve glüten alerjenlerinin" yanlış etikette beyan edildiğini ileri sürüyor. "Ürünün içerdiği tek şey alerjen soyaydı. Yanlış etiketlenen ürün bu nedenle gereğinden fazla beyan edildi ve herhangi bir sağlık veya gıda güvenliği riski yaşanmadı." Bu açıklama doğrultusunda herhangi bir alerjik reaksiyon veya başka sağlık şikayeti bildirilmemiştir.

Migros, tek tek ürünlerin satıldığını, geri kalan ürünlerin raflardan çekildiğini ve sadece "birkaç düzine" ürünün yanlış etiketle satın alındığını belirtti. Ancak, bu olayın yankıları Migros'un itibarını zedeleyebilir ve tüketicilerde güven kaybına neden olabilir.