THY 'seferler normale döndü' dedi, yolcularına ücretsiz iptal hakkı tanıdı

Türk Hava Yolları, Atatürk Havalimanı'nda seferlerin normal akışına döndüğünü açıkladı.

THY ayrıca, 28 Haziran-5 Temmuz tarihleri arasında İstanbul Atatürk Havalimanı varışlı ve çıkışlı seferlere kayıtlı tüm yolcularına, 31 Temmuz tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla rezervasyon ve güzergah değişimi ile iade ve süre uzatımı hakkı tanıyacağını açıkladı.

THY tarafından yapılan açıklamada, ''28 Haziran 2016 tarihinde yaşanan olayın ardından İstanbul Atatürk Havalimanı uçuşlara açılmış olup yolcularımızın oluşabilecek aksaklıklara karşı mağduriyet yaşamaması için güncel uçuş bilgilerini web sitemizdeki kalkış varış uygulaması ile takip ederek havalimanına gelmeleri önemle rica olunur.'' denildi. Havalimanı operasyonlara açılmış olsa da, özellikle dış hat uçuşlarında olmak üzere pek çok uçuşun iptal olduğu duyuruldu.

ÜCRETSİZ DEĞİŞİM VE İADE HAKKI

Öte yandan, patlamanın ardından bir açıklama yapan THY, yolcularına ücretsiz değişim, iade ve süre uzatma hakkı tanıyacağını belirtti.

Açıklama şu şekilde:

''Değerli Yolcularımız,

28 Haziran 2016 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı'nda meydana gelen olay sebebiyle, 28 Haziran  - 05 Temmuz 2016 tarihleri arasındaki İstanbul Atatürk Havalimanı varışlı ve çıkışlı tüm seferlere kayıtlı yolcularımızın, 31 Temmuz 2016 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:

1) Rezervasyon ve güzergah değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.

2) İade talepleri:

a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.

b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.

3) Bilet süresinin uzatılması:

Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Temmuz 2016 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.''

Bu haber toplam 3195 defa okunmuştur

HABERE YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.