Cemil Baysal
ZÜRİH- Akıllı telefonların hayatımıza yerleşmesinden sonra, mektup ve diğer iletişim yöntemleri tamamen rafa kalktı.  Ve akıllı telefonlarda bulunan whatsapp ve Skype gibi kominikasyon araçları sayesinde, Telefon kullacılarının çoğu telefonla konuşmak yerine yazışmayı tercih ediyor.

En saygın iş yapan kişilerin bile whatsapp üzerinden yazışma yapmayı tercih etmeleri dikkat çekiyor. Yapılan son araştırmalardan çıkan veriler bu gerçeği ortaya döküyor.  İsviçre Federal Kominikasyon Dairesi Bakom tarafından paylaşılan araştırma sonucuna göre, 2012-2013 yılları arasında cep telefonuyla yapılan telefon görüşmelerinde yüzde 4 azalma görülüyor. 2012 yılındaki toplam 4 milyon 516 bin bağlantıdan sonra 2013 yılında 4 milyon 342 bine düşüş gösteriyor. Medya İletişim Uzmanları yazılı görüşmelerde trendin yukarıya doğru tırmanışta olduğu belirtti. Telefon görüşmeleri ve yazışma tercihinin farkını dile getiren Uzmanlar; ''Telefon konuşmalarında kullanıcıların anında cevap vermek, hangi ortamda olurlarsa olsun konuşmak zorunlulukları var. Buna karşın gelen yazılı mesaja kullanıcıların diledikleri yer ve zamanda düşünerek cevap verme rahatlıkları var.'' sözleriyle iki tercih arasındakı farkı anlatıyor. Uzmanlar ayrıca çok Telefon kullanıcısının gelen Telefon aramalarını gördükleri halde cevap vermeyip, yazıyla cevap vermeyi tercih ettiklerini dile getiriyorlar.

AYNI ANDA YAPABİLİYOR
Bunun nedenini ise uzmanlar şu sözlerle açıklıyor: Gelen bir aramayı cevaplamak için kullanıcı o an yaptığı bir görüşmeyi veya işi yarıda kesmek zorunda. Ancak yazılılı mesajı kişi toplantı sırasında veya görüşme esnasında iki işi bir arada aynı zamanda yapabiliyor. Özellikle iş dünyasında bazı Telefon kullanıcılarının arayan kişiye göre telefonla aramaya cevap verip vermeme gibi tercihte bulunduğunu belirten uzmanlar, bu kişilerin öncelikli olarak telefonda sadece aile bireylerinin aramalarına cevap verdikleri belirtildi.  Gelecekte yazılı mesajlarının daha da önem kazanacağını belirten sosyolog uzmanlar, yaş gruplarına göre bazı belirgin farklara da dikkat çektiler. Örneğin genç kuşak neredeyse tüm görüşmelerini whatsapp gibi benzer iletişim yoluyla yaparken, yaşlı kişiler halen tüm görüşmelerini telefonla arama yoluyla yapmayı tercih ediyor. Genç kuşak telefonla sadece en yakın dostları ve aile yakınlarıyla telefonla konuşmayı tercih ederken, whatsapp üzerinden aynı anda kurdukları gruplar üzerinden yüzlerce kişiyle aynı anda iletişim gerçekleştirebiliyor.