Hurgada’ya gidecek tatilciler için yaz tatilinin ilk günü Zürih Havalimanı’nda büyük bir hayal kırıklığına sahne oldu. Chair Airlines’a ait uçuş yaklaşık 10 saat gecikince, aralarında küçük çocuklu ailelerin de bulunduğu yolcular saatlerce kapıda beklemek zorunda kaldı.

Cumartesi sabahı saat 05:45’te Zürih’ten Mısır’ın Hurgada şehrine kalkması planlanan Chair Airlines uçuşu, ancak 15:45’te havalanabildi. Gecikmenin sebebinin, apronda yaşanan bir kaza sonucu Airbus A320 model uçağın hasar görmesi olduğu açıklandı. Havayolu şirketi, bu gelişmenin ardından alternatif bir uçak ayarlamaya çalıştı; ancak yaz sezonunun yoğunluğu nedeniyle bu süreç saatler sürdü.

“Kimse Bize Yardım Edemiyor”

Uçuş yolcularından biri olan İsviçreli bir aile, yaşanan gecikmenin çocuklarıyla birlikte onlar için tam bir kabusa dönüştüğünü ifade etti. Anne Blick gazetesine yaptığı açıklamada, “Sabah saat 6’dan beri kapıdayız. Kimse bize ne olacağını tam olarak söyleyemiyor. Bu bir felaket,” dedi. Aile, küçük çocuklarının sabah 2’de uyanmak zorunda kaldığını ve terminalde geçen uzun saatlerin çocuklar için oldukça zor geçtiğini anlattı.

Yoğun Sezon, Boş Uçak Yok

Chair Airlines, soruya yanıt olarak yaptığı açıklamada, uçaktaki hasarın yer hizmetlerinde kullanılan bir araçtan kaynaklandığını ve hemen alternatif uçak temini için harekete geçildiğini bildirdi. Ancak yaz tatili döneminin en yoğun günlerinden biri olması nedeniyle boş bir uçak bulmak kolay olmadı.

Şirket, gecikme süresince yolculara düzenli olarak bilgi verildiğini, ayrıca yiyecek kuponları ve gerekirse otel konaklaması sağlandığını belirtti. Havayolu, yaşananlardan dolayı üzgün olduğunu, ancak sonuçta uçuşun gerçekleşmesinden memnuniyet duyduklarını da ekledi.

“Harika Bir Deneyim Değildi”

Uçuş nihayet gerçekleşti ve yolcular akşam saatlerinde Hurgada’ya ulaşabildi. Ancak yaşananlar birçok yolcunun tatil heyecanını gölgeledi. Yaşadıkları stresi dile getiren yolculardan anne, “Maalesef bu bizim için harika bir deneyim olmadı,” şeklinde konuştu.