Haber: Zafer Atamer

BERN – İsviçre’nin ulusal havayolu şirketi SWISS, havacılık dünyasındaki prestijli sıralamalarda bu yıl önemli bir düşüş yaşadı. Dünyanın en saygın havayolu derecelendirme kuruluşlarından Skytrax’in 2025 yılı değerlendirmesine göre Swiss, ilk 10 havayolu arasındaki yerini kaybederek 11. sıraya geriledi.

Türk Hava Yolları ve Air France önde

Yeni sıralamada Türk Hava Yolları 6., Air France ise 8. sırada yer alarak Swiss’in önüne geçti. Ancak bu gerilemeye rağmen Swiss’in bazı kategorilerdeki performansı övgü toplamaya devam ediyor.

First Class ve Lounge’ta zirveye yakın

Özellikle ‘First Class’ (Birinci Sınıf) hizmetlerinde dünya genelinde 8. sırada yer alan Swiss, ‘Lounge’ kategorisinde ise 2. sıraya yükselerek büyük bir başarıya imza attı. Ayrıca uçak kabin temizliği konusunda da dünya çapında 16. sıraya yerleşti.

Dünyanın en iyi 11 havayolu şirketi – Skytrax 2025
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Cathay Pacific Airways
4. Emirates
5. ANA All Nippon Airways
6. Turkish Airlines
7. Korean Air
8. Air France
9. Japan Airlines
10. Hainan Airlines
11. SWISS

Bu sonuçlar, Swiss’in genel sıralamada gerilemesine rağmen, müşteri deneyimi, konfor ve hizmet kalitesi açısından hâlâ rekabetçi olduğunu ortaya koyuyor. Havacılık analistleri, Swiss’in stratejik olarak First Class ve yer hizmetleri alanlarına yatırım yaparak marka değerini koruduğuna dikkat çekiyor.