ZÜRİH – İsviçre’nin önde gelen e-ticaret platformu Digitec Galaxus, salı gecesi yaşanan büyük bir fiyatlandırma hatasıyla gündeme geldi. Şirket, normalde 1299 frank değerinde olan Canon EOS fotoğraf makinelerini objektifiyle birlikte yalnızca 35 franktan satışa sundu.
Binlerce Sipariş Dakikalar İçinde Tükendi
Kampanya gece yarısı başlatıldı ve yaklaşık 1299 adet kamera birkaç dakika içinde tükendi. Sipariş veren müşteriler hem ödeme işlemlerini tamamladı hem de onay e-postalarını aldı. Ancak kısa süre sonra her şeyin bir hatadan kaynaklandığı ortaya çıktı.
Digitec Galaxus, SRF’ye yaptığı açıklamada, “Aslında 35 kamerayı 1299 franktan satmak isterken, yanlışlıkla 1299 kamerayı 35 franktan satışa açtık” ifadelerini kullandı. Şirket, tüm siparişlerin iptal edileceğini ve alıcıların bilgilendirileceğini açıkladı.
Hukuki Durum: “Açık Hata” Geçerli
İsviçre hukukuna göre, internet sitelerinde görülen fiyatlar bağlayıcı bir teklif değil, “teklif vermeye davet” niteliğinde. Bu nedenle satıcı, açık bir hata durumunda satıştan dönebiliyor. Bu durum, “açık beyan yanılgısı” olarak tanımlanıyor.
Digitec Galaxus, yaşanan karışıklık için özür dileyerek kampanyayı “doğru fiyatla” tekrarlamayı düşündüklerini bildirdi. Ancak yeni kampanyanın tarihi henüz belli değil.
Bu