ZÜRİH – Avrupa genelinde yapılan kapsamlı bir araştırma, hava yolculuğunda en çok tercih edilen 50 havalimanını kullanıcı yorumlarına göre sıraladı. İsviçre merkezli 20 Minuten gazetesinde 1 Kasım 2025 tarihinde yayımlanan haberde, tatil portalı Holidu tarafından yapılan çalışmaya yer verildi. Google kullanıcılarının değerlendirmelerine dayanan araştırmaya göre, İstanbul Havalimanı 100 binden fazla değerlendirme ve 4,4 yıldız ortalamasıyla Avrupa’nın en iyi havalimanı oldu.
Araştırma, yolcuların temizlik, düzen, güvenlik kontrolleri, teknolojik altyapı, fiyat-performans dengesi ve genel memnuniyet kriterlerine dayanıyor. İstanbul Havalimanı, özellikle büyüklüğü, modern mimarisi ve otomatik geçiş sistemleriyle öne çıkarak listenin zirvesine yerleşti. Holidu’nun açıklamasında, “İstanbul Havalimanı Avrupa’nın en modern havalimanı olarak öne çıkıyor. Mimarisi, teknolojik altyapısı ve yolcu yönlendirme sistemiyle üst düzey bir deneyim sunuyor.” ifadesi yer aldı.
Listede İstanbul Havalimanı’nı Portekiz’in Porto kentindeki Sá Carneiro Havalimanı ikinci, Finlandiya’nın Helsinki Havalimanı üçüncü sırada takip etti. Dördüncü sırada Almanya’nın Münih Havalimanı, beşinci sırada ise İsviçre’nin Zürih Havalimanı yer aldı.
Zürih Havalimanı, temizliği, düzeni ve yolcu organizasyonu konularında yüksek puan alırken, raporda restoran ve mağazalardaki yüksek fiyatların puan kaybına neden olduğu belirtildi. Buna rağmen Zürih Havalimanı, Avrupa’nın en güvenli ve sistematik havalimanları arasında gösterildi.
Araştırmanın genel sonuçlarına göre, Avrupa’nın en iyi 10 havalimanı sıralaması şu şekilde oluştu:
1. İstanbul Havalimanı (Türkiye)
2. Sá Carneiro Havalimanı / Porto (Portekiz)
3. Helsinki Havalimanı (Finlandiya)
4. Münih Havalimanı (Almanya)
5. Zürih Havalimanı (İsviçre)
6. Amsterdam Schiphol (Hollanda)
7. Viyana Havalimanı (Avusturya)
8. Kopenhag Havalimanı (Danimarka)
9. Madrid Barajas Havalimanı (İspanya)
10. Frankfurt Havalimanı (Almanya)
Holidu’nun değerlendirmesinde, İstanbul Havalimanı büyüklüğü, modern yapısı, hızlı güvenlik geçişleri ve yolcu memnuniyetiyle ilk sırayı alırken, Zürih Havalimanı temizlik ve düzen konusunda öne çıkan beşinci havalimanı oldu. Ancak İsviçre’deki yüksek fiyatların yolcu yorumlarında olumsuz etki yarattığı da belirtildi.
Haberin kaynağına göre, Avrupa’daki yolcu deneyimlerinde temizlik, yönlendirme tabelalarının açıklığı ve otomasyon sistemleri öne çıkarken, İsviçre’nin yüksek yaşam maliyetleri havaalanı hizmetlerine de yansıyor.