ZÜRİH – İsviçre Federal Demiryolları (SBB), SBB Mobil uygulamasında kullanıcıların artık sadece İsviçre içi değil, uluslararası tren seyahatleri için bilet satın alabilmesine imkân tanıdı (). Kullanıcılar, gidecekleri varış noktalarını seçerek doğrudan DB, ÖBB, Trenitalia, SNCF gibi çeşitli Avrupa demiryolu şirketlerine ait hatlar için de bilet alabiliyor. Bazı hatlarda bileti doğrudan uygulamada ödeme aşamasına kadar tamamlamak mümkün.

Desteklenen Hatlar ve Hizmet Açıklaması

SBB yetkilileri, uygulamanın yurt içi biletleme gibi uluslararası biletleme bölümünde de aynı kolaylığın sağlandığını belirtiyor. Avrupa’daki komşu ülkeler yanında Hollanda, Belçika, Lüksemburg, Londra (Eurostar), Bratislava ve Barselona gibi popüler rotalarda da kullanıcılara bilet hizmeti sunuluyor.

Ek olarak, uygulama içinde yolculuk planlaması, koltuk rezervasyonu ve bilet satın alma işlemleri tek bir ara yüz üzerinden gerçekleştirilebiliyor.

Kullanıcı Deneyimleri ve Değerlendirmeler

Reddit’te yapılan paylaşımlarda kullanıcılar, SBB uygulamasından DB, Trenitalia, SNCF gibi operatörlerin biletlerinin satın alınabildiğini onaylıyor. Ancak bazı yerel metro ve bölgesel hatların dahil olmadığı, özellikle Paris metro veya Berlin S-Bahn gibi sistemlerin henüz uygulamada yer almadığı da belirtiliyor.

Bazı kullanıcılar da bilet fiyatlarının operatörün kendi uygulamasından daha uygun olabildiğini, örneğin İsviçre–Napoli rotasının SBB üzerinden 50 CHF daha ucuza bulunduğunu ifade etmiş.

Operasyonel Sınırlamalar ve Uyarılar
• Gece trenleri (Nightjet gibi) ve yataklı vagon rezervasyonları henüz desteklenmiyor (sadece koltuk rezervasyonu yapılabiliyor.
• Uygulamada ücretli yolculuklarda, promosyon veya indirimli biletlerin platforma yansıyıp yansımadığı kantona göre değişkenlik gösterebiliyor.
• Bazı kullanıcılar, dijital kompansasyon haklarının (örneğin geç kalınırsa iade) SBB üzerinden sağlandığını, bazılarının ise doğrudan operatörün platformuyla iletişim kurması gerektiğini belirtiyor. R

SBB Mobil uygulamasıyla İsviçre dışına yönelik tren biletleri de artık tek bir dijital platformdan erişilebilir halde. Bu geliştirme, kullanıcılar için hem kullanım kolaylığı hem de bazen daha uygun fiyat avantajı sunuyor. Fakat bazı sistemsel kısıtlamalar ve operatör tabanlı farklılıklar nedeniyle kullanıcıların detaylı kontrol yaparak işlem yapması öneriliyor.