ZÜRİH – Migros zincirindeki pek çok mağazada Coca‑Cola, Fanta, Sprite ve Monster Energy gibi popüler alkolsüz içecekler tüketicilerin gözünden kayboldu. Migros ve Coca‑Cola İsviçre, durumu “tedarik kesintisi” olarak niteliyor; ancak bu yıl oluşan eksikliklerin süresinin birkaç haftayı bulabileceği belirtiliyor .

Sorunun kökeni ne?
Migros–Coca‑Cola ilişkilerindeki gerilim, yalnızca yeni yaşanan bir durum değil. 2014 yılında Denner üzerinden başlayan bir fiyat anlaşmazlığı süreci yaşanmış, sonrasında Migros da benzer bir taktik izleyerek bazı ürünleri raflardan kaldırmıştı . Şu anki krizin ardında da rekabetçi fiyat talepleriyle ilgili bir görüş ayrılığı yer alıyor. Migros, Coca‑Cola’nın yüksek fiyat taleplerine karşılık vermekte zorlanıyor ve tedarik anlaşmalarını yeniden müzakere ediyor .

Nasıl aşılacak?
Migros, yaptığı açıklamada tüm tarafların “önemli fiyat pazarlıkları” yürüttüğünü ve anlaşma sağlanması halinde rafların önümüzdeki haftalarda yeniden stoklanacağını belirtiyor .

Tepkiler ve sonuçlar
Migros müşterileri Coca‑Cola yerine Türk menşeili Uludağ Gazoz gibi alternatiflere yönelirken, bazı tüketiciler eksiklikten memnun kalarak bu ürünleri daha düşük maliyetle tercih etmeyi sürdürüyor . Öte yandan diğer büyük perakendeciler de benzer sorunlarla karşı karşıya kalmış durumda. Denner, geçtiğimiz aylarda bir kez daha Coca‑Cola ile anlaşma sağlayamayınca Almanya’dan ithalat yapmıştı. Coop, Aldi ve Lidl da Coca‑Cola ürünleri karşısında muadil çözüm arayışını sürdürüyor .

Analiz
Bu tedarik kesintisi, büyük marka–perakendeci ilişkilerinde fiyat pazarlıklarının ne kadar kritik olduğunu bir kez daha gösterdi. Markalı ürünlerde sözleşme şartları; fiyat, miktar ve dağıtım koşulları gibi unsurlar büyük önem taşıyor. Migros’un tek başına güçlenme stratejisi, fiyatlarda indirim sağlamayı hedeflese de sonunda müşteri tercihlerini nasıl etkilediği merak konusu.

Migros ve Coca‑Cola arasındaki anlaşmazlık çözülene kadar, halk hem alternatif içecek çeşitlerine yönelmek zorunda kalacak hem de fiyat politikasının tüketici üzerinde nasıl etkiler yarattığını yakından görecek.