BERN - İsviçre’de mektup postasının geleceği değişiyor. Swiss Post CEO’su Pascal Grieder, SRF’nin “Eco Talk” programında yaptığı değerlendirmede, bundan yaklaşık 10 yıl sonra, yani 2036’da, mektupların yalnızca haftada üç gün teslim edilebileceğini söyledi.

Bu öngörünün arkasında ise mektup gönderimindeki hızlı düşüş bulunuyor. İsviçre’de vatandaşlar ve şirketler giderek daha az mektup gönderirken, dijital iletişim günlük hayatın önemli bir parçası haline geliyor.

Mektup sayısı düşüyor

Posta CEO’su Grieder’in verdiği bilgilere göre, Swiss Post geçen yıl yaklaşık 1,5 milyar mektup taşıdı. Buna karşılık aynı dönemde 180 milyon paket teslim edildi.

Online alışverişteki büyüme sayesinde paket taşımacılığı önemli ölçüde artmış olsa da bu gelişme mektup postasındaki kaybı telafi etmeye yetmiyor.

Grieder, paket sektöründeki büyümeye rağmen mektuplardan elde edilen gelir kaybının daha büyük olduğunu belirtiyor. Azalan mektup hacmi, Posta’nın mali yapısı üzerinde de baskı oluşturuyor.

Posta ücretleri de artıyor

Mektup sayısındaki düşüşün finansal etkileri nedeniyle posta ücretlerinde de artış gündemde. Daha önce açıklanan yeni fiyat düzenlemesinin Posta’ya yaklaşık 100 milyon frank ek gelir sağlaması bekleniyor.

Buna göre 2027 yılından itibaren standart A-Post mektubun ücreti 1,40 frank, B-Post mektubun ücreti ise 1,10 frank olacak.

Posta şubelerinin sayısı azalacak

Değişim yalnızca mektup dağıtımıyla sınırlı kalmayacak. Swiss Post, kendi işlettiği şubelerin sayısını da azaltmayı planlıyor.

Şu anda yaklaşık 700 kendi şubesini işleten Posta’nın bu sayıyı 2028 sonuna kadar 600’e indirmesi bekleniyor.

Bununla birlikte Posta, ülkedeki bölgesel hizmet ağını tamamen küçültmeyi planlamıyor. Kendi şubelerinin yerine partnerler tarafından işletilen noktaların artırılması hedefleniyor. Böylece ülke genelinde yaklaşık 2 bin hizmet noktasının korunması planlanıyor.

Dijital mektup dönemi başladı

Posta’nın dönüşümünde dijitalleşme de önemli bir rol oynuyor. Nisan 2026’dan bu yana İsviçre’de özel müşteriler dijital mektup gönderip alabiliyor. Dijital mektup hizmeti posta hizmetinin temel unsurlarından biri haline gelirken, fiziksel posta ile dijital iletişimin bir arada yürütülmesi hedefleniyor.

Ancak Posta CEO’sunun açıklamalarına göre fiziksel mektup tamamen ortadan kalkmayacak. 2036 yılında da posta hizmetlerinin devam etmesi ve gişelerde nakit para yatırma gibi işlemlerin sürdürülebilmesi bekleniyor.

Kısacası, İsviçre’de postacının her gün kapıyı çaldığı dönem önümüzdeki yıllarda tarihe karışabilir. Mektup hacmindeki düşüş ve dijitalleşme devam ederse, 2036’da mektupların haftada sadece üç gün dağıtılması gündeme gelebilir.