ZÜRİH – Lufthansa Grubu, bağlı havayolu şirketlerini daha entegre bir yapıya dönüştürmeyi planlıyor. Bu adım, grubun en kârlı markası olan Swiss’i de doğrudan etkileyecek. Amaç, operasyonel süreçleri merkezileştirip standartlaştırmak, ancak markaların kendine özgü karakterini korumak.

1 Ocak’ta yürürlüğe girecek

20 Minutes’in haberine göre Lufthansa CEO’su Carsten Spohr, grubun iç süreçlerinin müşteri tarafından görünmeyen kısımlarında tek tip standartlar getirileceğini duyurdu. Bu değişikliklerin 1 Ocak itibarıyla yürürlüğe girmesi ve verimliliği artırması bekleniyor.

Swiss’in bağımsızlığı sınırlanıyor

Bugüne kadar satış, filo, destinasyon ve uçuş programlarında önemli ölçüde bağımsız hareket eden Swiss, yeniden yapılanma sonrasında bu özgürlüğün bir kısmını kaybedecek. Yine de Spohr, “Her markanın kendine özgü karakteri korunacak. Gurur duyduğumuz çeşitlilik gelecekte de devam edecek” diyerek, Swiss’in “İsviçrelilik” kimliğinin korunacağını garanti etti.

Merkezileşme ve Swiss kimliği

Yeni yapılanma kapsamında; Swiss’in kabin ürünleri ve hizmetlerindeki özgün yapısı korunacak, ancak arka plandaki operasyonel süreçler Lufthansa’nın genel standartlarına bağlanacak. Bu adımla maliyetlerin düşürülmesi ve grubun genel rekabet gücünün artırılması hedefleniyor.