• BIST 98.466
  • Altın 223,093
  • Dolar 5,7050
  • Euro 6,6085
  • Zürih 10 °C
  • Antalya 18 °C
  • İstanbul 18 °C

YAZILI ÇIKIŞLAR ARTIK KABUL EİLMEYECEK

YAZILI ÇIKIŞLAR ARTIK KABUL EİLMEYECEK
İsviçre’nin ikinci büyük Mobil Telekominikasyon Şirketi Sunrise, 28 Mayıs’tan itibaren yazılı Çıkışları kabul etmeyecek.

Haber: Bahtiyar Okumuş

ZÜRİH – Faturalı hatları bulunan Sunrise müşterileri 28 Mayıs 2018 tarihinden itibaren yazılı çıkış atamayacaklar. Şirket çıkışları sadece müşterilerine sunduğu ücretsiz 0800 100 600 numaralı  kendi çağrı merkezine telefon ile kabul edecek.Sunrise, telefonla bildirilen çıkışlar sonrasında müşterile yazılı olarak çıkışın kabulünü belgeleyen yazı yollayacağını açıklarken, müşterilerin şirketin web sayfasından  online yazışarak (Chat) çıkışlarını bildirme imkanlarınında bulunduğunu bildirdi.

Öte yandan Tüketici Koruma Derneği (SKS) Sunrise müşterilerinin herhangi bir anlaşmazlık durumunda  ellerinde çıkışlarını belgeleyecek bişey bulunmayacağını, bununda ileride sıkıntı doğurabileceğini açıkladı.

İsviçre Sivil Yasası (OR), çıkışların illaki yazılı olması gerektiğini belirtmiyor. Her şirket kendi çıkış metodlarını kendisi belirleyebilir.

İsviçre’nin en büyük Telekominikasyon Şirketi, Swisscom’da müşteriler çıkışlarını yazılı olarak veya çağrı merkezini arayarak telefonla yapabiliyorlar.

Bu haber toplam 3749 defa okunmuştur
  • Yorumlar 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2013 Post Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 044 550 50 50 | Faks : 00 41 44 666 02 71 | Haber Scripti: CM Bilişim